أسئلة وإجابات
أنتم على موعد مع Jayanta Jenkins مدير المواد الإبداعية في المجموعة العالمية
"ملاحظة المحرر - تم نشر هذه المقالة في عام 2016؛ وقد غادرت جايانتا جينكينز العمل في الشركة منذ ذلك الحين."
يُعدّ الإبداع روح الإعلان والتسويق، ومعينًا لا ينضب تنهل منه أفضل الحملات.
هذا سرّ سعادتي بتقلّد Jayanta Jenkins منصب مدير المواد الإبداعية في المجموعة العالمية بتويتر. فسيرته الذاتية في حد ذاتها تثير الإعجاب وتحفل بالأعمال التي أسهمت في تغيير ثقافة المستخدمين في مؤسسات وعلامات تجارية عالمية، حيث كانت آخر محطاته Apple/Beats by Dre، وTBWA\Chiat\Day، وWieden + Kennedy، وGatorade، وNike. ومع ذلك فإن رؤيته وفلسفته وإبداعه هي التي أخبرتني أنه الشخص المناسب للارتقاء بعلامة تويتر التجارية إلى آفاق جديدة.
لقد شرفت بلقاء Jayanta للتعرف عليه، والوقوف على مصدر الإلهام الذي يستمدّ منه تفكيره الإبداعي، إلى جانب معرفة كيفية إخبار العلامات التجارية بقصص تحظى بصدى كبير.
في مسيرتك العملية، تقلدت مناصب في علامات تجارية مرموقة. فهل لك أن تخبرنا كيف تنشيء العلامات التجارية ثقافة، وليس إعلانات؟
@Jayanta: تتجه العلامات التجارية المرموقة إلى صياغة الثقافات، لا مجرد عكس صورتها. وغالبًا ما يُثمر ذلك عن قصص ومحادثات مستوحاة من هذا المنطلق تجذب الناس بطريقة هادفة ومعبرة. ويُمكن بل يجب الجمع بين الإعلانات والثقافة معًا. فنحن نرى العلامات التجارية المرموقة تميل إلى استخدام الإعلانات كمركبة تتخذ من وجهة النظر الثقافية محركًا لها.
تتجه العلامات التجارية المرموقة إلى صياغة الثقافات، لا مجرد عكس صورتها.
كيف يُمكن للعلامات التجارية سرد القصص بطريقة معبرة؟
@Jayanta: من بين الطرق الأساسية التي تُمكّن العلامات التجارية من سرد قصص معبرة أن تعلم الهدف الذي تصبو إليه. ويُعدّ هذا صحيحًا على المستوى الشخصي كذلك في الأشياء التي أحبها أو أريد محاكاتها، سواء أكان ذلك في شكل فنان مثل "بيكاسو"، أو مؤلف موسيقي مثل "برينس"، أو علامة تجارية مثل Apple. فكل يعلم ما يصبو إليه ويعكس ذلك في طريقة الأداء والتواصل مع العالم. وإلى حد ما، يريد الأشخاص الانتساب إلى العلامات التجارية التي يعشقونها. إنه أمر رائع حقًا أن أتعاون مع الجميع لتحقيق هذه الأهداف في تويتر. فالعالم شغوف بمعرفة الهدف الذي يصبو إليه تويتر، وقد حان الوقت لسرد تلك القصص.
ما الأمور التي تقوم بها العلامات التجارية على تويتر على نحو مثير ومبدع؟
@Jayanta: هناك الكثير من العلامات التجارية التي كانت ولا زالت تستخدم تويتر بطرق مبدعة. ومن الأمثلة التي تتبادر إلى الذهن في هذا الشأن Nike Chalkbot، وOld Spice Man وهو يستجيب للتغريدات في الوقت الفعلي، وكذلك حملة "Sing my Tweet" (غنّي تغريدتي) التي أطلقتها مؤسسة Grammy. إن العلامات التجارية تستمدّ قوتها واستجابتها الفورية من منصة تويتر التي تنقل الأحدث "في حينها". وإنني متشوّق للانضمام إلى زملائي في تويتر للتعرّف على العلامات التجارية وجذب المزيد منها لاستخدام المنصة بطرق أكثر إبداعًا. كما أنني متفائل أن برنامج Creative Studio (استوديو المواد الإبداعية) سيوسّع دائرة الشراكة مع العلامات التجارية في المستقبل القريب ليصبح موردًا لمزيد من الدعم الإبداعي للعلامات التجارية على مستوى عالٍ.
إلى حد ما، يريد الأشخاص الانتساب إلى العلامات التجارية التي يعشقونها.
ما الذي أثارك في هذه الفرصة للعمل في تويتر؟
@Jayanta: إنها لحظة بارزة في تويتر للتعبير عن علامتنا التجارية وجذب مزيد من المشاركات. وكلي أمل أن أكون من العوامل التي تدفع العلامة التجارية إلى مزيد من النجاح. إنها فرصة نادرة تتاح لشخص ناجح في مجال الإعلانات للارتقاء إلى بعد إداري وإبداعي جديد. إن الفرص من هذا النوع تولّد الطاقة وروح المغامرة التي ترفع بدورها مستوى الإثارة والتحدي التي ترتكز على المهام الإبداعية التي يجب أن أقوم بها.
رحبوا معي بالسيد Jayanta! وتابعوه @Jayanta.