دراسة حالة
حصول شركة تعمل في مجال صناعة الحلوى على نتائج مبهرة باستخدام الفيديو المروّج
النتائج الأساسية
4.6 ألف
متابع جديد
$0.20
تكلفة المتابعة (CPF)
9%
معدّل المشاركة في ذروتها
الفرصة
أرادت شركة Mondelēz International العاملة في مجال صناعة الحلويات والأغذية والمشروبات إعادة طرح قطع شيكولاتة Mandolin في حلتها الجديدة، وتعزيز وعي المستهلكين، وتغيير الاعتقاد السائد بأن الحلوى تمثّل "متعة موسمية" إلى الاعتقاد بأنها "بهجة يومية." وقد توجّهت إلى تويتر للعثور على جمهور من الشباب الخبير بالتكنولوجيا، حيث أنشأت حساب @MandolinEgypt على تويتر. وقد كان التحدي يتمثّل في إحداث حالة من الإثارة والزخم، وكسب متابعين في مصر، وتوصيل رسالتها إلى الجماهير على نطاق واسع.
الاستراتيجية
استخدمت حملة @MandolinEgypt حسابًا مروّجًا لزيادة المشاهدات التلقائية ومشاهدات الوسائط المكتسبة لمقاطع الفيديو المروّجة إلى الحد الأقصى من خلال التشغيل التلقائي، حيث قدّمت محتوى الفيديو مباشرة إلى خلاصات تويتر لدى المستخدمين. وقد تمّ تخصيص الاستهداف لمقاطع فيديو مروّجة بعينها، والتي تستهدف الجمهور من الذكور والإناث لزيادة الصلة والمشاركة.
01
استخدام الوسائط الغنيّة لتعزيز المشاركة.
أنشأت الشركة عددًا من مقاطع الفيديو تبلغ مدتها 90 ثانية تدور حول الفكرة الرئيسية: وهي سواء أكنت تحب حياتك أم لا، فإنك حتمًا ستحب شيكولاتة Mandolin. واشتملت مقاطع الفيديو على بعض المشاهير والمواقف التي يسهل على الجمهور استنباطها والتفاعل معها. كما تمّ استخدام مقاطع الفيديو هذه أيضًا كإعلانات تلفزيونية، الأمر الذي زاد من اهتمام الجمهور وحظيت بمشاركة واسعة النطاق على تويتر. وتميّزت حملة @MandolinEgypt بمحتوى فيديو حصري على تويتر، مما حقق معدلات مشاركة عالية جدًا.
02
الاستهداف على نطاق واسع للوصول إلى قاعدة جماهير عريضة.
وسّعت @MandolinEgypt نطاق الاستهداف للوصول إلى أكبر عدد ممكن من العملاء، مستخدمة استهداف المناطق الجغرافية للوصول إلى الجمهور المصري. وقد تمّ أيضًا استهداف النوع في بعض مقاطع الفيديو، حيث تمّ إنشاؤها خصيصًا لجذب الرجال أو النساء.
03
استخدام وسوم إبداعية.
وظّفت @MandolinEgypt عددًا من الوسوم لإنشاء ربط إيجابي ودفع الجمهور إلى التفكير والتحدّث عن مجموعة كبيرة من الأمور. ومن بين الوسوم التي تمّ استخدامها #MandolinOldies (#مندولين_أولديز)، و#ChangeIsRequired (#التغيير_مطلوب)، و#MandolinForEgyptians (#مندولين_لكل_المصريين).
النجاح
تفوّقت حملة @MandolinEgypt على مؤشرات الأداء الرئيسية التي تمّ تحديدها. فقد حصلت الشركة على 4602 متابع جديد، متجاوزة بذلك مؤشر الأداء الرئيسي بمعدل 40%، بتكلفة متوسطها 0.20$ لكل متابع. كما تخطت الحملة مؤشر الأداء الرئيسي لمعدل مشاركة التغريدات المروّجة والذي يتراوح بين 2.3 إلى 3%. لقد حققت حملة @MandolinEgypt معدلات مشاركة تجاوزت 4% في جميع التغريدات، علاوة على معدل مشاركة يبلغ 9.12% في التغريدات ذات الأداء الأفضل.
فريق العمل
Starcom Mediavest Group (@Global_SMG) هي شبكة تسويق عالمية رائدة تتولى إنشاء تجارب بشرية ذات صلة لتحقيق الاستفادة لعملائها.
نحن نبحث عن وسيط جديد يُمكن لشيكولاتة Mandolin تحقيق حضور عليه، والعثور على جمهورها المستهدف، وخلق حالة من الإثارة والزخم باستخدام ألوانها المميزة المثيرة للجدل. لقد وقع اختيارنا على تويتر، وتبين لنا أنه الاختيار الأمثل، حيث أحرزنا نجاحًا كبيرًا بأقل ميزانية، وتجاوزنا جميع مؤشرات الأداء الرئيسية.
الحلول المستخدمة
توسيع نطاق الوصول إلى العملاء
الوصول إلى جمهورك الأكثر قيمة بالنسبة لك وعلى نطاق واسع، وقتما دعت الحاجة لذلك.
اللوحات الإبداعية
تتواصل العلامات التجارية مع المستخدمين عبر تويتر بوسائل فريدة وإبداعية. ويُمكنك أيضًا فعل ذلك.