دراسة حالة
@CanadianTire تستخدم Twitter Amplify للتواصل مع جمهور الهوكي
النتائج الأساسية
16.4 ألف
إشارة إلى وسم #BigPlay على المستوى الوطني
4 أضعاف
زيادة في عدد المتابعين
45 ألف $
تمّ جمعها لمؤسسة @CTJumpstart الخيرية
الفرصة
خلال بطولة العالم للناشئين في رياضة الهوكي (#WJC2015)، أرادت شركة Canadian Tire (@CanadianTire) إحداث حالة من الإثارة عن طريق الاستفادة من الترويج للسباق الذهبي لفريق كندا. وأرادت @CanadianTire رفع الوعي بالعلامة التجارية وجمع الأموال لمبادرة #BigPlay التي ترعاها Jumpstart (@ctjumpstart) والتي تهدف إلى إشراك الأطفال في رياضة الهوكي. وتهدف مبادرة Big Play التي تشترك فيها @CanadianTire و@HockeyCanada، إلى انخراط 30000 طفل في رياضة الهوكي على مدار الأعوام الثلاثة المقبلة. ولتشجيع الشعب الكندي على دعم هذا العمل الخيري وإثارة الاهتمام لدى العملاء المحتملين، تمت الاستفادة من كأس العالم للناشئين كنقطة انطلاق بهدف بناء الوعي والتفاعل وذلك من خلال مشاركة الوسم #BigPlay على مدار بطولة الهوكي التي استمرت 11 يومًا مصحوبة بمقاطع فيديو مباشرة وفورية من إعداد الشريك الإعلامي The Sports Network (@TSN_Sports).
الاستراتيجية
أثناء البثّ المباشر لفعاليات كأس العالم للناشئين #WJC2015، استفادت شركة @CanadianTire من إمكانات Twitter Amplify الخارقة في توصيل مقاطع فيديو حصرية وفورية من إعداد شركة @TSN_Sports. وباستخدام Twitter Amplify، تلتقط الشركات الإعلامية والعلامات التجارية اللحظات المثيرة على التلفاز لتقديمها إلى المعجبين والجمهور عبر تويتر. نجحت @CanadianTire في جذب المعحبين باستخدام الموضوع الرائج المروّج #BigPlay وتعهّدت بالتبرع بمبلغ 0.25$ مقابل كل إشارة إلى @ctjumpstart. ولتعزيز الزخم بين قاعدة جمهور قوامها 7.1 مليون في مباراة البطولة التي يتنافس فيها الفريق الكندي مع الفريق الروسي على الميدالية الذهبية، رفعت العلامة التجارية نسبة التبرع إلى 0.50$ مقابل كل إشارة إلى الوسم #BigPlay . ونجحت @CanadianTire في جذب اهتمام المشاهدين من خلال مقاطع فيديو يظهر بها كونور مكديفيد لاعب فريق @HockeyCanada موجهًا رسائل حول أهمية لعبة الهوكي للناشئين في كندا.
01
الاستفادة من استهداف الكلمة المفتاحية للوصول إلى المستخدمين المناسبين.
من خلال استهداف كلمات مفتاحية مثل "هوكي،" و"رياضات،" و"كندا،" استطاعت العلامة التجارية جذب اهتمام الجماهير الرياضية، علاوة على العائلات الكندية وأبرز الجهات المؤثرة. وللوصول إلى الجمهور المستهدف من المشجعين الرياضيين، استخدمت @CanadianTire الموضوع الرائج المروّج #BigPlay إلى جانب Twitter Amplify لمشاركة إعادات للمباراة تحمل علامة @TSN_Sports التجارية.
02
جذب الجمهور بوسائط غنية في الوقت المناسب.
أثناء البطولة، حرصت @CanadianTire على الاستفادة من Twitter Amplify لتوصيل إعادات فورية أعدتها شركة @TSN_Sports وSnappy TV. وقد أسهم هذا في إحداث حالة من التناغم بين العلامة التجارية و @TSN_Sports والوصول إلى قطاع أوسع من جمهور المشجعين الرياضيين الذين يهتمون باللعبة أو يتحدثون بشأنها. نجحت Canadian Tire في مواكبة متابعيها وإحداث زخم باستخدام محتوى فيديو حديث وفوري، إلى جانب عدة تغريدات لكل مباراة والتي لقيت صدى كبيرًا بين المشاهدين.
03
استخدام أسماء تحظى بشهرة كبيرة لزيادة الوعي بالمؤسسة الخيرية.
باستخدام فيديو استهلالي يحمل العلامة التجارية وبصحبة شخصيات رياضية راعية للحدث مثل @HockeyCanada captain Connor McDavid (@cmcdavid97)، نجحت @CanadianTire في إيجاد اتصال شخصي مع المشاهدين وشجّعت الجماهير على إعادة التغريد في سبيل دعم لاعبي الهوكي المستقبليين. ألقت @CanadianTire الضوء على الرحلة التي قطعها لاعبو @HockeyCanada، وذلك بهدف زيادة مشاهدة #BigPlay وأعمال @ctjumpstartالخيرية. لقد أحدثت العلامة التجارية زخمًا كبيرًا لدعم لعبة كندا الوطنية ولاعبيها باستخدام الوسم #BigPlay.
النجاح
حظي الوسم #BigPlay بشهرة واسعة وأصبح ملازمًا للموضوعين المتداولين #WorldJuniors و#WJH2015. وقد لعبت خدمة Twitter Amplify دورًا بارزًا في تمكين شركة @CanadianTire من جذب قاعدة جماهير عريضة من المشجعين الرياضيين باستخدام مقاطع من التلفاز وإعلانات استهلالية تحمل العلامة التجارية، والتي لقيت صدى كبيرًا حيث تجاوز عدد المشاهدات 500000 مشاهدة. وبلغ معدّل المشاركة الذي حصلت عليه العلامة التجارية 7.2%، حيث تمت الإشارة إلى الوسم #BigPlay 16400 مرة. علاوة على ذلك، زاد عدد المتابعين إلى أربعة أضعاف، وقد أسفرت الحملة عن ارتفاع الإشارات إلى الحساب بمعدّل ثلاثة أضعاف مقارنة بذي قبل، حيث تضمّنت إشارات صادرة عن أبرز الجهات المؤثرة مثل رئيس الوزراء الكندي ستيفين هاربر. ونجحت مبادرة #BigPlay في جمع أكثر من 45000$ لصالح @CTJumpstart.
فريق العمل
TSN (@TSN_Sports) هي شبكة قنوات رياضية تلفزيونية في كندا.
Touché! واحدة من الوكالات الإعلامية الرائدة في كندا، والتي تشتهر بالأفكار الاستراتيجية الرائعة.
يُعدّ تويتر شريكًا بارعًا لمساعدتنا في بلوغ هدفنا الذي نصبو إليه، وهو أن نصبح من بين أكبر بائعي المنتجات الرقمية في العالم... وبفضل إمكانات منصة تويتر الفورية التي لا تُضاهى في جذب عملائنا ضمن مبادرة #BigPlay، سنتمكن من جلب الإمكانات الرياضية...إلى أكثر من 10000 طفل على مدار الأعوام الثلاثة القادمة.
الحلول المستخدمة
استهداف الجمهور
لأنك تريد توجيه رسالتك إلى الشخص المناسب، دع إمكانات الاستهداف من تويتر تساعدك في هذا الأمر.
اللوحات الإبداعية
تتواصل العلامات التجارية مع المستخدمين عبر تويتر بوسائل فريدة وإبداعية. ويُمكنك أيضًا فعل ذلك.