بعد انتشار اسم الشركة في أسواق جديدة، تحوَّل ‎@lyft إلى حزمة ترويج تطبيق الهاتف المحمول على تويتر بهدف جذب الطلب في المدن الجديدة والاحتفاظ بالمستخدمين المتميزين. وقد تم إعداد الحملات لاستهداف جمهور معيَّن، مثل عشاق الطعام والمهتمين بالتكنولوجيا، وذلك باستخدام ميزات الاستهداف الفريدة في تويتر مثل ‎@اسم المستخدم والكلمة المفتاحية. وقد تم إعداد الإعلانات الإبداعية والتغريدات المروجة على نحو خاص بكل قطاع من قطاعات الجماهير.

حققت ‎@lyft هدفها من حيث النطاق والحجم، وحصلت على عدد هائل من المستخدمين الجدد، بل تجاوزت الهدف المحدد من حيث تكلفة التنشيط بمعدل يتراوح بين 10 و15%. وقد ثبت للشركة إجمالاً أن تويتر هو قناة التواصل الاجتماعي الأهم بين قنوات الشركة لاكتساب المستخدمين، حيث يتجاوز أداؤه ثلاثة أضعاف أداء القنوات الأخرى.

يقول موسولف "لطالما كان تويتر أحد أهم قصص النجاح في Lyft"، ويضيف "لقد ساعدنا الاعتماد على تويتر في جذب أعداد هائلة من المستخدمين بتكلفة معقولة". وعلى الجانب الآخر، يمكن اعتباره منصة لعرض إعلانات مستهدفة، واكتساب مستخدمين لديهم فرصة أفضل في الاستمتاع بقيمة دائمة للعميل. وأنا أرى أنه من التميز توفير منصة يمكنها فعل هذا وذاك. وهو ما لا يجتمع في أي منصة أخرى".