Twitter es... las diferentes experiencias que se producen en Twitter.

Sabemos que las opiniones en Twitter son muy subjetivas y se ven influidas por diversos factores. Si estás en Twitter, tu experiencia se verá reflejada por las cuentas que sigues. Para algunos, estas cuentas pueden ser muy específicas y adaptadas a sus intereses, como podría ser que sigas únicamente contenido de fútbol o bien contenido de videojuegos. 

Estés o no en Twitter (pero en especial si no estás), tu percepción se verá influida por lo que oigas en otros lugares. Los temas centrales suelen ser las noticias y la política.

Por ello, dimos un paso más y realizamos un análisis más objetivo y completo de lo que es realmente Twitter.

Twitter es… algo compuesto por diversas experiencias

Para ello, realizamos una investigación para buscar las diferentes experiencias que se producen en Twitter.

El análisis de experiencias supone observar Twitter desde un punto de vista diferente. Esto va más allá de los Tweets,  los intereses, las conversaciones o la implicación, ya que se pretende comprender cómo experimenta la gente los comentarios de Twitter. Básicamente, las experiencias son lo que ves, lo que opinas y lo que sientes mientras usas Twitter.

Colaboramos con la agencia de investigación OI para identificar las experiencias y analizamos la comunicación verbal y no verbal o la semiótica. Esto nos ayudó a comprender su significado más allá de la interpretación literal.

Una vez obtenida una lista de experiencias, quisimos realizar una prueba de estrés con respecto a datos objetivos y rigurosos. Para ello, trabajamos con una agencia de analítica avanzada llamada Quilt.ai, que utilizó el aprendizaje automático para analizar y combinar cientos de miles de tuits con las experiencias que habíamos identificado.
Esto nos permitió cuantificar, analizar y comparar las experiencias entre sí.

Twitter es… amplio y tiene matices

Twitter es lo que está pasando y de lo que la gente está hablando en este momento.
Nuestro análisis descubrió 8 grandes experiencias que demuestran la amplitud y la diversidad de situaciones que existen en Twitter.

Las experiencias dan una visión amplia, matizada y realista de lo que es Twitter para distintas personas. Un solo Tweet puede generar experiencias distintas en cada persona.

Una pregunta evidente es: ¿Cuál es el tamaño de las diferentes experiencias? La respuesta más sencilla es que se obtienen diferentes resultados en función de los criterios que se empleen. «Nosotrxs » tiene el mayor volumen de Tweets, «Lo que lo peta» con mayor positivismo en la conversación,  «Comunidad» es el que más interacciones genera, mientras que «Un altavoz» presenta el mayor número de Retweets.

Por lo tanto, creamos una clasificación de relevancia que combina múltiples criterios en uno, incluido el volumen de Tweets, la cantidad de seguidores y el número de Retweets.
Esto nos permitió comparar diferentes experiencias mediante un criterio coherente y común, que reflejaba la relevancia de la experiencia en Twitter.

Los 8 temas son los siguientes:

• Nosotrxs
• Un altavoz
• Lo Último
• Comunidad ️
• Lo que lo peta
• Magia ️
• Sorprendente
• LOL

Esto es lo que descubrimos:

Twitter es... para todxs

Lo que hacemos es lo que somos, Nosotrxs. Twitter es una excelente manera de compartir eso con el resto del planeta.

Twitter es...  una ventana al mundo

Twitter ofrece Un altavoz  para decir lo que pensamos sin importar cuán poderosos o influyentes sean, al alcance de todos están los 280 caracteres y la capacidad de mencionar alguien.

Twitter es...  lo que está pasando

Lo último, la puerta de entrada para conocer lo que está sucediendo ahora, lo más actual.

Twitter es… apoyarse

Una de las cosas más llamativas que destacamos en la investigación es la relevancia que tienen en Twitter las experiencias positivas, Los Tweeteros se apoyan en Comunidad, hacemos amigos, nos divertimos, nos animamos y nos ayudamos entre nosotros.

Twitter es… lo último

De lo que todo el mundo habla, Lo que lo peta … ya sean canciones, espectáculos, literatura, moda, películas, escenas, las estrellas, las artes o los dardos.

Twitter es… inesperado

En Twitter ocurre la Magia, momentos maravillosos que incluso surgen de la nada de situaciones inesperadas donde la gente simplemente pide que “Twitter haga su magia” para resolver situaciones.

Twitter es… único

Twitter nunca deja de Sorprenderte, el lugar para dejar opiniones sencillas y sin filtros para nadie, incluidos los nombres más importantes del planeta.

Twitter es…  divertido

Twitter es LOL , es como vivir en un programa de comedia en vivo las 24 horas del día, los 7 días de la semana

Twitter es… para las marcas

También descubrimos cómo muchas campañas de marcas y buenos Tweets se adecuan a las experiencias que revelamos en la investigación.

Un estupendo ejemplo de que Twitter es Altavoz, es la última campaña @beefeatergin_ES  donde se sirven de experiencias y comentarios de los más haters en Twitter para reivindicar #BeefeaterLight

Cómo Twitter es único, @AliExpressEs realizó un sorteo para celebrar el día 11.11, para impulsar el sorteo lanzaron una encuesta donde pedían votar por el regalo de la encuesta.

“El puebo habló” y la opción más votada fue caja sorpresa y el contenido de la caja se hizo viral.