Caso de éxito
La firma de telecomunicaciones Orange aumenta el interés por su servicio 4G con una campaña de Vine.
Resultados clave
1M
de impresiones de #4G6S
12M
de impresiones de la tendencia
14,6%
tasa de interacción de la Tendencia Promocionada
La oportunidad
Con la llegada del 4G a Francia, la compañía de telecomunicaciones Orange @Orange_France quería crear expectación entre sus clientes y generar interés para animarles a que adoptasen su nuevo servicio 4G, mucho más rápido.
La estrategia
Partiendo de la premisa de que a la gente le encanta interactuar con famosos, @Orange_France, junto a la agencia digital armstrong, desarrollaron una idea en la que un grupo de comediantes, entre ellos @tsamere y @BerengereKrief, responderían de forma inmediata a retos divertidos propuestos por los clientes usando Vine.
Durante un periodo de 6 horas, pidieron a los usuarios de Twitter que publicaran retos para los comediantes usando la etiqueta #4G6s (4G seis segundos). Por su parte, los comediantes respondieron personalmente a cierto número selecto de solicitudes y crearon un video personal con Vine que también se publicó en Twitter.
Durante todo el día los comediantes recibieron cientos de sugerencias, al mismo tiempo que @Orange_France apoyaba la campaña #4G6s con una Tendencia Promocionada y Tweets Promocionados. La campaña también recibió mucho apoyo de otros canales sociales, entre ellos Facebook y Foursquare, además de llegar a varios blogueros.
01
Usa etiquetas para solidificar el conocimiento de una marca.
@Orange_France utilizó Twitter y Vine para que se conociera su servicio 4G y reforzó el mensaje en su etiqueta creando una campaña llamada #4G6s.
02
Anima a la gente a participar y ofrece buen contenido a los consumidores.
@Orange_France empezó con una idea muy creativa y potente que despertó el interés inicial de los consumidores. Después la marca dio un paso más allá y recompensó a los consumidores con buen contenido personalizado, algo que fue muy bien recibido por su audiencia objetivo.
03
Se el centro de atención con Tweets Promocionados.
Los Tweets Promocionados ponen a tu empresa en primer lugar frente a tus seguidores. @Orange_France utilizó Tweets Promocionados en cronologías para que no se detuviera la conversación sobre su campaña y seguir generando interacciones nuevas.
El éxito
El uso de contenido creativo y famosos fue una buena apuesta por parte de @Orange_France, que además fue una de las primeras marcas en usar Vine en Francia. Durante el proceso atrajo a cientos de nuevos seguidores. Además, se produjeron miles de menciones de nombres de usuario y de la etiqueta, y 12,2 millones de impresiones de tendencia.
En total, el equipo de comediantes de @Orange_France publicó 145 videos de Vine, y algunos fueron muy compartidos en Twitter. Esto ayudó a @Orange_France a alcanzar 5,2 millones de impresiones en medios.
Nota del editor: el Archivo de Vine es como una cápsula de tiempo que guarda todo el contenido publicado en vine.co entre 2013 y 2017, y la Cámara Vine ahora permite a cualquier persona crear videos breves en bucle y publicarlos en Twitter.
Lo que nos impresionó más fue la robustez, y especialmente la rapidez, de la interacción por parte de los usuarios de Twitter... Twitter le da a cualquier persona la capacidad y la posibilidad de interactuar fácilmente y Vine proporciona un evento adicional y una capa creativa. En sí mismo constituye un nuevo estándar creativo.
Soluciones utilizadas
Un mundo de creatividad
Las marcas se están conectando con la gente en X de manera única y creativa, y tú también puedes.
Ampliar el alcance
Llega a tu audiencia más valiosa a gran escala cuando más importa.