Mit den Spielen verbinden

Nach über einem Jahr der Unsicherheit durch die Pandemie werden die diesjährigen Sommerspiele in Tokio für die dringend benötigten Geschichten von Heldentum, Nostalgie und Inspiration aus aller Welt sorgen. Die Beispiele von Energie und der Überwindung von Herausforderungen werden nach Monaten der Ungewissheit Positivität und Hoffnung verbreiten.

In Vorbereitung darauf haben wir den Gesprächen rund um die Spiele zugehört, neue Produktlösungen auf den Weg gebracht und Marken beraten, wie sie sich am besten auf die Aktivierung im Vorfeld der Spiele von Tokio vorbereiten können.

Das wissen wir

Wir möchten sehr gerne die Erkenntnisse teilen, die wir aus Gesprächen auf Twitter gewonnen haben. Laut einer Twitter-Studie aus dem Jahr 2019 war Twitter die Plattform Nr. 1, auf der die Menschen erwarteten, als Erstes von Neuigkeiten aus Tokio zu erfahren.¹ Wir haben seitdem auf dem Momentum aufgebaut, da das Volumen der Konversation über Sport sehr groß war und weiter wächst: Im Vergleich 2021² gegenüber dem Vorjahr twittern 59 % mehr Menschen auf Twitter täglich über Sport. Noch signifikanter ist dies bei den Erwähnungen der Spiele, wo das Tweet-Volumen im Mai 2021 im Vergleich zum April 2021 um 73 % zugenommen hat.³ Obwohl das Olympia-Erlebnis mit dem eingeschränkten Live-Publikum natürlich anders sein wird, freuen sich die Menschen immer noch sehr darauf, die Ereignisse in Echtzeit zu verfolgen. Es ist nicht überraschend, dass 60 % der auf Twitter befragten Personen die Ereignisse im Fernsehen verfolgen wollen, nachdem sie Inhalte auf der Plattform gesehen haben.⁴

Das machen wir

Wir haben Produktoptimierungen vorgenommen, um Inhalte noch besser entdecken und sich über Momente unterhalten zu können, indem wir die Konversation rund um die Spiele in den Mittelpunkt stellen. Dazu gehört das Hinzufügen neuer Themen, die die neuesten Inhalte über deine Lieblingssportarten, -teams und -athleten bieten. Wir werden Event-Push-Benachrichtigungen einführen, um die Leute in Echtzeit auf dem Laufenden zu halten, damit sie sich auf das Geschehen einstimmen können. Die Spiele werden überall auf Twitter präsent sein - in der Suche, auf den Eventseiten und in den Trends - sowie in einem speziellen Bereich, der beliebte Inhalte und Informationen aus Tokio in Echtzeit kuratiert. Fans kommen zu Twitter, um Live-Sportveranstaltungen zu verfolgen, weil sie in Echtzeit wissen wollen, was auf und neben dem Sportplatz passiert. Einfach ausgedrückt: Twitter ist echte Stadionatmosphäre.

Das können Marken unternehmen

1. Zeige deine Unterstützung.
Vor und während des Events sollten Marken die positive Stimmung weiter verstärken, indem sie jede Gelegenheit nutzen, um einzigartige, aufbauende und inspirierende Geschichten durch Kampagnenbotschaften und Kreativität verbreiten. Dazu können die Hintergrundgeschichten der Athleten, mitreißende Wettbewerbe, überragende Wettkampfergebnisse und mehr gehören.

2. Berücksichtige dein eigenes Handeln.
Berücksichtige die Frage, ob dein geplantes Sponsoring und deine Verbindung mit den Spielen in irgendeiner Weise mit den alltäglichen Herausforderungen der Pandemie für die Menschen, die deine Produkte verwenden, zusammenhängt. Überlege dir, wie deine Marketing- und Kommunikationsteams darauf abgestimmt sind, was deine Marke in den letzten Monaten getan hat, um die Gemeinschaft, Branche, Mitarbeitenden und Kunden während der Pandemie zu unterstützen, und beurteilen, welche Rolle dies in deinem gesamten kreativen Messaging und Tonalität spielt.

3. Bleibe auf dem Laufenden.
Wenn du immer auf dem Laufenden bist, wie über deine Marke gesprochen wird, können deine Teams positive Trending-Momente nutzen, indem sie direkt und authentisch auf Ereignisse reagieren, die mit deiner Markenpräsenz in Verbindung stehen. Wir verfügen über eine Vielzahl von Tools, Produktfunktionen und Einblicken, die deinen Marken-, Kommunikations- und Agenturteams helfen können, über die neuesten Ereignisse und Umstände auf dem Laufenden zu bleiben und deine entsprechenden Reaktionen zu steuern.

4. Flexibilität einplanen.
Für den Fall, dass die Spiele nicht wie geplant verlaufen, ist es wichtig, sich proaktiv darauf vorzubereiten, wie deine Marke diese Änderungen erkennt und darauf reagiert, sowie die Tonalität, das kreative Messaging und die Mediastrategien anzupassen. Beurteile jede deiner Sponsoring-Komponenten, von Teams über Länder bis hin zu Athleten und mehr, wenn du diese Szenario-Pläne durchspielst, und überlege dir, wie diese angesichts ungeplanter Umstände in Frage gestellt oder gesehen werden könnten.

5. Überlege, was die Leute wissen müssen und wie du helfen kannst.
Überlege dir im Rahmen deiner Szenarioplanung, welchen Nutzen oder welche Unterstützung deine Marke den Fans und Konsumenten im Falle veränderter Bedingungen während der Spiele bieten kann. Dazu könnte gehören, dass du die folgenden Komponenten im Auge behältst: Mitarbeitende im Außendienst und im Gesundheitsbereich, lokale Kunden und Mitarbeitende in Japan sowie Sportler, mit denen deine Marke in Verbindung gebracht wird, und deren Herkunftsländer.

Zweifellos werden die herausfordernden Ereignisse des vergangenen Jahres einige große Veränderungen für die Spiele und das Zuschauererlebnis mit sich bringen, aber eine Konstante hat nach wie vor Bestand: Twitter ist der Ort, an dem sich alle treffen, um sich über die Geschehnisse im Sport auszutauschen. Ich bin zuversichtlicher denn je, dass es viele unglaubliche Momente, Leistungen und Persönlichkeiten geben wird, die den ganzen Sommer über für wichtige Gespräche auf Twitter sorgen werden. Und ich kann es kaum erwarten, Teil dieser Unterhaltungen zu sein.

Sarah Personette (@SEP) ist VP of Global Twitter Client Solutions.