Caso de éxito
WOM, la marca colombiana que dio en el blanco con la Copa América
Resultados Clave
+16K
Interacciones
+7.5M
de Impresiones
+1.4M
Vistas
La Oportunidad
Mientras los hinchas del fútbol vivían la Copa América, WOM tenía el Hashtag #LaSIMGoleadoraWOM, que aprovechó a Twitter para conectar con toda la afición que apoyaba a selección de su país, incentivando la conversación del torneo con una comunicación diferente a la de sus competidores con el propósito de lograr un mejor Engagement Rate y relevancia cultural.
El hashtag #LaSIMGoleadoraWOM impactó de manera efectiva a la audiencia que está a tono con el fútbol, posicionando a la marca en los rankings de las más sobresalientes durante la transmisión de la Copa.
La Estrategia
En las fechas que jugaba el seleccionado colombiano, durante junio y julio, WOM decidió comunicar en múltiples formatos como: Takeover Trend (Alcance), Video (Visualizaciones) y Polls con video e imagen (Interacción), sobre lo que pasa en estos eventos: saturación de publicidad e inversión astronómica en patrocinios.
Así, se logró aumentar la conversación con el Takeover Trend #LaSIMGoleadoraWOM hasta el punto de asociarla al producto Prepago.
WOM se conectó con el consumidor sin hablar directamente de fútbol, porque antes de pensar en fútbol, estaba el usuario, destacando el mensaje "No queremos ser como los demás, por eso decidimos invertir en ti”.
01
Takeover Trend
Para posicionarse con lenguaje futbolero sin necesidad de hablar explícitamente del torneo.
02
Video Ads
Conectando con el discurso de la temporada y al mismo tiempo hablando de un lanzamiento que podía ser tan relevante para las personas como el fútbol.
03
Encuestas
Mostrando el compromiso de marca para invertir en un beneficio directo para sus usuarios, utilizando el formato con un toque de humor.
El Éxito
WOM logró mejores resultados de los esperados usando una estrategia de formatos y comunicación con un funnel de 3 objetivos, generando un impacto en las siguientes métricas: +6.6M de impresiones, +1.4M de visualizaciones (VTR de 56% +60% vs Benchmark 35%), (ER de 2%+25% vs Benchmark 1,5%).
Más de 16K interacciones en la campaña y un Engagement Rate de 2%, reflejan el esfuerzo de WOM y su cumplimiento del KPI propuesto, logrando así sobrepasar las expectativas del sentimiento en la audiencia. Es así como una oportunidad y la acción inmediata de las marcas que aprovechan las herramientas de Twitter, ayudan a posicionarlas en las tendencias de conversación y de comunicación con las personas que se encuentran activas en esta plataforma.