Caso de éxito

@HelloBC atrae visitantes con Periscope

Resultados clave

26K
"corazones" totales en Periscope

2,5K
espectadores en directo de Periscope

66%
más de interacciones que la media diaria de @HelloBC

La oportunidad

Después de que Vancouver, en la Columbia Británica, fuera elegida para albergar el partido final de la Copa Mundial Femenina (WWC) de la FIFA 2015, Destination BC (@HelloBC) quiso encontrar una forma innovadora de mostrar la belleza natural de la provincia a una amplia audiencia digital. La oficina de turismo quería crear un portal online en directo que invitara a los seguidores del fútbol, tanto en la Columbia Británica como por todo el mundo, a explorar la Columbia Británica.

La estrategia

Aprovechando la atención mundial que estaba recibiendo la Columbia Británica, Destination BC utilizó toda la potencia de Periscope para retransmitir en directo y crear una experiencia inmersiva que permitiese a la comunidad online visitar virtualmente ubicaciones populares de la provincia. @HelloBC creó contenido promocionado con atractivas imágenes de ubicaciones escogidas para animar a los usuarios a sintonizar la retransmisión de video en directo. También aprovecharon la oportunidad para aumentar la base de seguidores de la cuenta segmentando a quienes estaban conociendo la Columbia Británica gracias a la WWC de la FIFA.

Etiquetas
  • Espacio de creatividades
  • Vídeo en Twitter
  • Viajes y ocio
  • Caso de éxito
  • Canadá

01

Construye tu campaña en base a un evento internacional.

La #FIFAWWC de 2015 se celebró en seis ciudades por todo Canadá, y el emocionante partido final se celebró en Vancouver, en la Columbia Británica. El torneo de 30 días atrajo a una audiencia en directo de más de un millón de fans y a casi 10 millones de espectadores en todo el mundo. @HelloBC aprovechó la popularidad del torneo internacional de fútbol femenino para generar un conocimiento masivo de la provincia como destino turístico deseable, y para animar a los asistentes a la #FIFAWWC a explorar más la zona mientras estaban allí. 

02

Maximiza la interacción con la retransmisión de video en directo.

@HelloBC maximizó una estrategia basada en contenido multimedia en Twitter usando fotos atractivas y la retransmisión en directo con Periscope, permitiendo que los usuarios vieran los sitios más conocidos de #exploreBC. Para maximizar la interacción y aumentar las visualizaciones, la marca se asoció con influencers locales para presentar las retransmisiones de Periscope. De esta manera, los usuarios pudieron visitar virtualmente @MyVancouver, bordeada por el Pacífico, o ver a un grupo de nutrias divertirse jugando un mini partido de fútbol en @vanaqua. Periscope también permitió a @HelloBC retransmitir video fácilmente desde varias ubicaciones fuera de la ciudad, como los frondosos bosques lluviosos de @GoWhistlery y la impresionante @seatoskygondola

03

Maximiza el conocimiento de tu marca con una Cuenta Promocionada y segmentación relevante.

@HelloBC también consiguió su objetivo de adquisición de seguidores con una campaña de cuenta promocionada para captar la atención global y conseguir seguidores relevantes de forma rápida. Para dirigirse a este atento público, usaron varias formas de segmentación como palabras clave (#FIFAWWC, #CAN, #USA, #JPN), la segmentación por intereses ("viajes," "fútbol"), y la segmentación de @nombres de usuario relevantes (@CanadaSoccerEN, @coachherdman, @TripAdvisor, @lonelyplanet).

El éxito

Durante todo el mes que duró la campaña, @HelloBC generó una interacción y un conocimiento masivo con una audiencia internacional. Como una de las primeras en usar Periscope, la marca capturó la atención de 2 500 espectadores en tiempo real durante sus retransmisiones en directo. @HelloBC también experimentó miles de interacciones, lo que supuso un crecimiento general del 2,1 % en la interacción y un aumento de casi 2 000 seguidores.

El equipo

Destination Think! (@DstnThink) proporciona estrategias, soluciones de marketing y diseño de servicios innovadores para el sector del turismo.

Entre los socios de la industria del turismo que participaron estuvieron Sea to Sky Gondola (@SeaToSkyGondola), Grouse Mountain (@grousemountain), Ziptrek Ecotours (@Ziptrek), Fort Langley National Historic Site (@ParksCanada), Vancouver Aquarium (@vanaqua) y Destination Canada (@ExploreCanada).

Acceder a una audiencia que estaba siguiendo la Copa del Mundo Femenina de la FIFA nos dio la oportunidad de llegar a los consumidores a través de un canal innovador. Con Periscope pudimos presentar algunas de las experiencias más memorables de la Columbia Británica de una nueva forma a una nueva audiencia.

@mayalange, VP de Marketing Global, Destination BC

Soluciones utilizadas

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