
Insights
#BBB21 no Twitter - A estreia e as pautas dos primeiros 45 dias.
“Se você soubesse quem você é, até onde vai o seu Tweet...”
Mais uma edição do Big Brother Brasil chegou e a timeline está mais envolvida do que nunca: pautas importantes levantadas pelos participantes sendo discutidas em Tweets e threads e muito fogo no parquinho, ou melhor, no Twitter.
Aqui você confere nosso compilado de aprendizados, dicas e melhores práticas dos primeiros 45 dias de programa: as conversas, os creators e marcas que se destacaram e os memes que nos divertiram. Vem dar uma espiadinha!
VOLUME DE CONVERSA:
Não só na timeline, mas também dentro da casa, a galera concluiu que para ganhar o BBB você precisa primeiro conquistar o Twitter!
“O sucesso do Big Brother Brasil 20 foi graças ao Twitter” (Gilberto)
O Twitter teve sim uma boa participação no grande sucesso do #BBB20, e o participante Gilberto provou que conhece o poder de influência das nossas pessoas. Afinal, foi no Twitter que aconteceram as grandes conversas, torcidas, mutirões de voto e memes da última edição. Foram 271 milhões de Tweets sobre o #BBB20, mas esse recorde pode ser batido em 2021. Já viu quantos tweets tivemos sobre #BBB21 só na primeira semana do programa?

“O Twitter tá vendo tudo” (Sarah)
Além dos números acima, as conversas sobre #BBB21 no Twitter superaram as conversas sobre música, esportes, política e até K-pop. Além disso, #BBB21 foi a hashtag mais usada no MUNDO na primeira semana do programa.
Um olhar empático
As conversas que acontecem na nossa plataforma têm movimentam parte da dinâmica do programa: vimos a timeline aprendendo e compartilhando conhecimento em forma de Tweets - refletimos sobre transfobia, xenofobia, racismo, saúde mental e cultura do cancelamento.
Por conta disso, discutir esses temas com cautela e responsabilidade pode ser uma boa forma de contribuir, e temos dois destaques que souberam conduzir conversas bastante ricas:
Timing é tudo
E lembram quando falamos neste artigo que timing é TUDO em tempos de BBB?
Acompanhar o programa e estar preparado para entrar na conversa caso exista um espaço ou gancho, pode fazer muita diferença na efetividade da comunicação. Por exemplo, a atuação rápida da Coca Cola e sua entrada nas brincadeiras que surgiram pós uma prova patrocinada, abriu espaço para novas conexões com as pessoas e com a timeline. Além disso, a criação de memes proprietários, impulsionou um clima de brincadeira e reforço positivo da persona da marca na plataforma: as pessoas entenderam que a marca dialoga bem e isso facilita muito a abertura de conversas futuras.
Várias marcas aproveitaram para divulgar seus produtos nessa mesma conversa, inclusive concorrentes diretos, como a Pepsi.
Não é preciso estar preparado apenas para ativações próprias e ações na casa, existem muitas conversas acontecendo em paralelo que podem ser um prato cheio de oportunidades para marcar presença positiva em um território tão concorrido quanto o de BBB.
A dica permanece válida: faça uma imersão na narrativa do programa e dos participantes, entenda quem são os "vilões", os "mocinhos" e as "plantas" e se prepare para entrar na conversa em tempo real. Fique de olho e saia na frente nas conversas sobre #BBB21 no Twitter.
TOP MARCAS
O time de Twitter NEXT fez uma seleção de marcas que se destacaram nas conversas sobre #BBB21 na timeline e aqui está o compilado destes primeiros 40 dias. São dicas bem interessantes para deixar no radar:
@sallve “Agilidade, contexto mas principalmente propriedade tanto no target por ser produtos de beleza e serem duas mulheres ícones da casa e por usarem seus produtos de maneira protagonista.”
@BuzzFeedBrasil Em tempos de muitas dúvidas, um espaço importante se abre para marcas e veículos: um parceiro na descoberta de novas perspectivas e no aprendizado coletivo. Buzzfeed em uma thread muito assertiva mostra como se faz.
@rexonabr Genial! Piada boa é a que todos riem juntos.
@CartoonBrasil Divertido, leve, usando os assets da marca para entrar na conversa de forma super proprietária.
@burgerkingbr Para vencer uma Twitter battle, tem que ter velocidade e pulso de cultura.
BEST IN CLASS
Essa é a nossa sessão “te ensinei certinho”. Algumas marcas não só se destacaram na timeline como mandaram muito bem na estratégia pensada para Twitter (esta também é uma seleção de Twitter Next):
@NetflixBrasil: “uso de asset proprietário contextualizado de forma tão inserida na conversa cultura, que a conexão é imediata sem que seja literal. Criatividade check!”
@mcdonalds_br “No twitter é assim: decifra-me ou te devoro. No caso do McDonald 's é isso mesmo. Sabe seus pontos fortes, conhece o seu público e nada na chuva de likes.”
@cocacola_br Em um reality show a melhor estratégia é não se levar a sério. Se você não sabia que a nova ativação da Coca conta com essas latinhas, agora você S.A.B.E.
@AvonBR Ouvir a audiência é apenas o primeiro passo para criar uma conversa relevante, o segundo é dar o tom certo da marca e conseguir entrar no contexto com linguagem proprietária. Arrasou Avon.
@cea_brasil Não tem para ninguém, Gilberto é o rei do engajamento! Divertido, contextualizado com produto e certeiro no timing.
TOP CREATORS
Vimos ótimos conteúdos serem criados quase em tempo real no Twitter, um show de criatividade e agilidade. Em parceria com o time de Arthouse, mapeamos os creators de destaque, vem ver:
@angeldesenha Angel fez uma ilustração linda comparando o beijo entre os participantes Lucas e Gilberto à uma cena de Moonlight - Sob a Luz do Luar.
@guxtadograu O Gustavo fez uma paródia que compara a torcida pelos participantes Lucas e Juliette aos vingadores.
@thaynaraOG Thaynara OG enquanto votava pela saída do participante Nego Di, debochou da fala que o participante teve sobre ser considerado uma planta.
@LeviKaique Bom exemplo de tweet que mistura jogo com situação do dia a dia, sem ser ofensivo e trazer um humor bem proprietário da plataforma.
@babi Bom exemplo de interação entre marca e criadores de conteúdo: A Babi sonhou junto com a timeline sobre qual seria o tema da sua festa do líder.
TOP MEMES
Apesar dos momentos difíceis, o BBB21 também nos fez rir muito nesse primeiro mês:
@sukitabr E Karol Conká que mudou seu nome artístico aqui fora?
@gloriapires Como diria a cantora Maísa: meu mundo caiu...
@blymenor Será que tínhamos um personagem do X-Men na casa e não reparamos?
@FelipeAlbuquerqe E se a briga entre Pocah e Gilberto fosse estrelada por Elis Regina e Tom Jobim?
@RedeGlobo E não é que o Fiuk é, de fato, um vampiro?
Fique de olho aqui e no nosso perfil para mais dicas, melhores práticas e destaques de marca. Até o próximo!