Estudo de caso
Como Claro usou o Twitter para reforçar o seu patrocínio no #BBB20

Principais Resultados
+6pp
de Top of Mind e Associação de Mensagem
RS0,02
de CPV (Custo por View)
+7pp
de associação de marca com o #BBB20
A oportunidade
O @BBB sempre foi um sucesso no Twitter. Em todas as edições vimos nossas pessoas engajando com o programa, conversando sobre provas, eliminações e mostrando sua torcida. Mas em 2020, os números bateram recordes.
Com um aumento de +1064% de Tweets globais em comparação à temporada anterior, o programa gerou 271 milhões de Tweets ao todo. Só na final foram 5.8 milhões.
Mesmo antes do isolamento, o #BBB20 mostrou que seria uma edição histórica na plataforma. A mudança da dinâmica de participantes do programa foi um dos grandes incentivos para as pessoas entrarem na conversa: desconhecidos se juntaram à celebridades dentro da casa para competir pelo prêmio de R$1.5 milhões.
Quando marcas se conectam com o que está acontecendo no Twitter, elas geram resultados em todo o funil. A @ClaroBrasil, patrocinadora oficial da edição, se uniu ao Twitter para complementar suas ações offline e se manter no topo da conversa.
A estratégia
O Twitter teve papel fundamental na estratégia de segunda tela baseada no patrocínio de conteúdo exclusivo do programa e na complementaridade das ações da marca na TV.
01
Imersão
Se familiarize com a pulsação da conversa e com os momentos esperados.
02
Promoção
03
Participação
Esteja no topo da conversa quando ela se mostra mais relevante.
04
Reação
Aproveite a janela de tempo entre o momento em que a conversa está mais aquecida até o seu término.
O sucesso
Se alinhando às melhores práticas para conquistar a timeline, Claro usou os formatos de pre-roll patrocinados do Twitter, divulgando sua mensagem com com vídeos de até 15'' e obteve resultados superiores ao benchmark:
R$0,02 de CPV (benchmark Twitter: R$0,05);
73% de video rate (benchmark Twitter: 62%);
+6pp de Associação de Mensagem;
+6pp de Top of Mind.

O BBB20 foi uma das grandes pautas do 1º Semestre e estar presente onde as conversas acontecem trouxe números de mídia bastante expressivos, que se traduziram em visibilidade, engajamento e um grande recall para o cliente. Juntar estes dois fenômenos digitais só poderia trazer ótimos resultados.
