PicPay: o meio de pagamento oficial do BBB e do Brasil

Patrocinadora do Big Brother Brasil pelo segundo ano, PicPay era a plataforma de pagamento responsável pelo controle semanal das ‘estalecas’, a moeda que os participantes utilizavam no jogo, facilitando as transações dentro do reality.

Sendo assim, além de criar reconhecimento de marca e reforçar o posicionamento, PicPay também queria mostrar às pessoas como usar o app em suas rotinas para realizar transações no dia a dia.

A jornada do sucesso de PicPay no BBB 21

A estratégia se deu por ações na casa e ativações no Twitter através de três pilares:

• Dia a dia no BBB: a marca se apropriou das pautas diárias do programa para criar e entrar nas conversas do Twitter.
• Meio de Pagamento: aproveitou situações de uso do PicPay no programa, como no almoço do anjo e nas compras de suprimentos, para gerar reconhecimento de marca durante as ações do reality. 
• Central de Conteúdo: abordou a facilidade e usabilidade do aplicativo, mostrando como as soluções do PicPay poderiam ajudar as pessoas em suas rotinas, tendo como gancho, situações cotidianas do BBB.

A partir dos objetivos da marca, em parceria com Arthouse, foi desenvolvida uma estrutura de Content Powerhouse com um time dedicado à PicPay e um squad de creators que atuou durante o reality. 

O time de conteúdo foi responsável por gerar conversas em tempo real e conectar o PicPay com o que estava acontecendo no BBB. Já os criadores usaram suas vozes para estender o alcance da marca na plataforma falando, por exemplo, sobre features específicas do app. 

Festa Pic Pay  

No dia 10 de abril, PicPay transformou a casa na Cidade PicPay. Através de um QR Code, os brothers e sisters usaram o celular do programa para liberar os produtos de consumo da festa. Ao mesmo tempo, outros benefícios foram liberados pelos internautas quando usavam a hashtag #PicPayNoBBB21. No total, foram mais de 90 mil menções na hashtag.

Prova do Líder 

No dia 26 de abril, foi a vez de PicPay ser a marca responsável pela prova do líder, que exigiu memória dos brothers. Para essa ativação, o squad de creatos de PicPay foi ativado para interagir antes, durante e depois da prova.

Final BBB 21

Na noite da grande final do BBB, Picpay também marcou presença sendo o meio de pagamento oficial do programa, responsável por transferir os valores dos prêmios aos finalistas.

Resultados 

A campanha teve excelentes resultados de conversão com foco na instalação do app PicPay pelas pessoas. Todas as ações contaram com takeover completo do Twitter: Takeover de Timeline (FV), Takeover Trend (PT) e Takeover Trend Spotlight+ (Spotlight).

Somente no dia 10 de abril, dia da Festa PicPay, os resultados foram: 

• 30.9M de impressões totais de todo o Takeover
• 13.6K de instalações do app seguindo tweets que estavam atrelados a hashtag #PicPayNoBBB21
• 6.7K menções de @picpay (7x mais do que 7 dias antes da diária)
• 94.8K menções de #PicPayNoBBB21 (8x mais do que 7 dias antes da diária)

Ainda, durante a prova do líder patrocinada pela PicPay, o aplicativo viu 3 mil novos cadastros por minuto e teve, ao todo, cerca de 110 mil acessos simultâneos.

PicPay foi uma das marcas mais mencionadas em conversas sobre o BBB 21 durante a exibição do reality.

Os resultados mostram que uma estratégia que alia os objetivos de negócio com conteúdos que geram conversas em tempo real é o segredo para o sucesso de ações nos reality shows. 

Listamos abaixo alguns aprendizados que ficam para marcas que desejam entrar em conversas de realities como o BBB: 

• Se conectar com o que está acontecendo traz resultados em tempo real: o Twitter é o que está acontecendo, por isso, é importante que sua marca fique atenta aos momentos culturais e saiba como entrar nas conversas de forma orgânica, com conteúdos que se relacionem com o propósito, valores da marca; 
• Contextualizar seu produto ou serviço à cultura: além de se atentar ao que está acontecendo, é fundamental saber como gerar relevância. Isso pode ser feito, contextualizando seu produto ou serviço, e mostrando como ele pode se aplicar a vida das pessoas naquele momento;
• Trabalhar todo o funil de comunicação com diferentes formatos: o Twitter possui diversos formatos que podem ser abordados para se conectar com as pessoas. Entenda qual é o ideal para a mensagem que sua marca deseja comunicar na timeline e sinta como as pessoas vão reagir ao conteúdo. 

Quer saber mais sobre esta história de sucesso? 

Assista o videocase abaixo: