Estudo de caso
A Rexona Indonésia conduz as conversas durante o campeonato nacional de futebol
Principais resultados
49M
de impressões de assunto
13K
menções da hashtag
$0,06
CPE
A oportunidade
A Rexona Indonésia (@rexona_id) queria atingir torcedores apaixonados durante a cobertura televisiva do novo campeonato nacional de futebol do país, Piala Presiden 2015 (Copa dos Presidentes). Como muitos torcedores indonésios assistem ao jogo pela TV com o dispositivo mobile em mãos para comentá-lo no Twitter, a marca de desodorantes e antiperspirantes queria engajá-los em conversas em tempo real e, ao mesmo tempo, dar visibilidade ao seu novo produto, Rexona MotionSense.
A estratégia
@rexona_id usou uma combinação de produtos de Twitter Ads e construiu sua campanha acerca da hashtag #MOGER – palavra em indonésio que significa "colocar em movimento", ligando-a ao novo produto MotionSense. Foi usado Assunto Promovido para incentivar as conversas no primeiro dia, o que a ajudou a marca a se destacar entre todas as outras atividades online durante o evento. Vídeos Promovidos e Tweets Promovidos com mídia avançada detalhavam os destaques do jogo, acendendo as conversas. O uso de Twitter Poll Cards criou interação com um público louco por futebol. E, por fim, usando a segmentação por interesses, incluindo “futebol”, “eventos esportivos” e “política”, junto com influenciadores de esporte na Lista de Permissão, como o conhecido jogador indonésio Evan Dimas (@Evan_DD), incentivou relevância e alcance de conteúdo.
Etapas para o sucesso
1 Construa a campanha com base na cobertura televisiva de eventos esportivos de grande porte.
A campanha da @rexona_id usou a cobertura televisiva de um importante evento ao vivo para ter alcance de massa, ao mesmo tempo ampliando o impacto pelo Twitter. A marca Tweetou ao vivo durante o jogo para gerar conversa em tempo real com o público. Ao publicar vídeos dos gols direto pela pelo canal de TV parceiro Indosiar, a @rexona_id colocou o público para falar enquanto a ação se desdobrava. Os Tweets também contaram com imagens dos times se preparando para os jogos e a presença de VIPs nos torneios, como o presidente indonésio Joko Widodo.
2 Use um hashtag forte para se destacar.
A @rexona_id construiu a campanha acerca de um hashtag forte, #MOGER, que repercutiu com o público, foi base de conversas e engajou usuários. A hashtag, uma brincadeira divertida e relevante com palavras do idioma indonésio, foi destaque como posicionamento de texto rodando durante a transmissão televisiva dos jogos. Além disso, os comentaristas mencionaram #MOGER para incentivar ainda mais visibilidade. Para auxiliar no lançamento do produto, a marca também usou #MotionSense.
3. Use mídia avançada para incentivar engajamento.
A @rexona_id usou Vídeo Promovido para mostrar os destaques do jogo e engajar os espectadores. Para criar interatividade e buzz, o Poll Card antes do último pontapé inicial perguntou aos torcedores quem eles achavam que ganharia – e alcançou uma taxa de 80% de votos.
O sucesso
A campanha de nove dias da @rexona_id obteve um alcance médio de 720 mil visualizações, uma taxa de engajamento de 5,2%, um pico de taxa de engajamento de 15,4% e um custo por engajamento de US$0,06. O Assunto Promovido da marca #MOGER gerou 4,9 milhões de impressões, 13.100 menções de hashtag e uma taxa de engajamento de 2,7%. A marca viu as menções à conta aumentarem 63 vezes e os seguidores 43 vezes. O Twitter Poll Card obteve uma taxa de votação de 80% de usuários que interagiram com os Tweets da Enquete.
O Assunto Promovido com #MOGER foi perfeito para dar o pontapé inicial nas conversas. O Twitter aumentou o engajamento com nosso público com destaques em tempo real dos jogos e atualizações direto dos vestiários. Acima de tudo, ajudou a criar engajamento maciço por Poll Cards, permitindo que o público participasse e torcesse pelo time favorito.
Soluções usadas
Gama de criativos
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Segmentação do público
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