Case Study

Das Telekommunikationsunternehmen Orange macht mit einer Vine-Kampagne Stimmung für den 4G-Service.

Schlüsselergebnisse

1 Mio.
Impressions von #4G6S

12 Mio.
Trend-Impressions

14,6 %
Interaktionsrate beim Promoted Trend

Das Potenzial

Zur Einführung von 4G in Frankreich wollte das Telekommunikationsunternehmen @Orange_France die Kunden von dem neuen 4G-Service begeistern und sie zum Wechsel zu diesem schnelleren Service animieren.

Die Strategie

Ausgehend von der Annahme, dass Menschen gerne mit Stars in Kontakt kommen, entwickelte @Orange_France gemeinsam mit der Digitalagentur armstrong eine Idee, bei der vier Comedians – darunter @tsamere und @BerengereKrief auf lustige Herausforderungen von Kunden spontan über Vine reagieren sollten.

Während eines sechsstündigen Zeitfensters wurden die Twitter Nutzer gebeten über das Hashtag #4G6s (4G sechs Sekunden) Herausforderungen für die Comedians zu posten. Als Reaktion antworteten die Comedians persönlich auf eine bestimmte Anzahl von Anfragen und erstellten ein individuelles Vine-Video, das auch auf Twitter gepostet wurde.

Im Verlauf des Tages gab es Hunderte von Vorschlägen für die Comedians und @Orange_France unterstützte die #4G6s-Kampagne zeitgleich mit einem Promoted Trend und Promoted Tweets. Die Kampagne wurde zudem durch weitere Social-Media-Kanäle wie Facebook und Foursquare sowie Blogger unterstützt.

Tags
  • Deine Live-Verbindung zur Kultur
  • Größere Reichweite
  • Telekommunikation
  • Case Study
  • Frankreich

01

Mithilfe von Hashtags die Markenbekanntheit festigen.

@Orange_France steigerte mithilfe von Twitter und Vine die Bekanntheit des 4G-Services und verstärkte diese Botschaft durch das Hashtag #4G6s.

02

Gute Inhalte anbieten und zur Beteiligung motivieren.

@Orange_France begann mit einer überzeugenden Creative-Idee, die das Interesse der Verbraucher weckte. Die Marke nutze den Erfolg und belohnte Interessenten mit ansprechenden personalisierten Inhalten, die von der Zielgruppe wohlwollend aufgenommen wurden.

03

Mit Promoted Tweets präsent bleiben.

Mit Promoted Tweets bleibt dein Unternehmen bei den Followern präsent. @Orange_France hielt mit Promoted Tweets in Timelines die Unterhaltungen über die Kampagne am Laufen und initiierte neue Interaktionen.

Der Erfolg

Die kreativen Inhalte und der Einsatz von Promis machten sich für @Orange_France – einem der ersten Vine Nutzer in Frankreich – bezahlt. Durch die Kampagne konnte das Unternehmen Hunderte neue Follower gewinnen. Zusätzlich dazu generierte die Kampagne Tausende von Nutzernamen- und Hashtag-Erwähnungen sowie 12,2 Millionen Trend-Impressions.

Insgesamt posteten die @Orange_France-Comedians 145 Vine-Videos, von denen mehrere häufig auf Twitter geteilt wurden. So konnte @Orange_France 5,2 Millionen Earned Media Impressions erzielen.

Anmerkung des Herausgebers: Das Vine Archiv dient zur Aufbewahrung aller Inhalte, die von 2013 bis 2017 auf vine.co gepostet wurden. Mit der Vine Camera können nun kurze Video-Schleifen erstellt und auf Twitter gepostet werden.

Am stärksten hat uns beeindruckt, wie stark und besonders wie schnell die Twitter Nutzer reagieren... Auf Twitter kann sich jeder leicht einbringen, und Vine bietet eine zusätzliche Dimension für Events und Kreativität. Es schafft ganz für sich einen neuen kreativen Standard.

Philippe Duhot (@Phil2en1), Brand Content & Social Media Planning, Orange France

Genutzte Lösungen

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