트위터에서 Truth는 콘텐츠에 가장 많은 관심을 갖고 참여할 확률이 높은 사용자들에게 도달하기 위해 프로모션 트윗 타겟팅을 사용했습니다. 가장 효과가 높은 순간 최적의 트위터 오디언스에게 도달하기 위한 관심 분야 타겟팅으로는 환경 문제, 예술과 문화, 음악 등을 선정했습니다. Truth는 또한 @AustinMahone, @charli_xcx, @FifthHarmony 등 10대 청소년들 사이에 높은 영향력을 가진 여론 주도층 및 'Robot Chicken'과 'Catfish: The TV Show' 등 인기 청소년 프로그램의 공식 트위터 계정을 사용자 아이디 타겟팅에 활용했고, '금연'과 같은 관련 키워드도 포함시켰습니다.

모든 공식 트윗에 Truth는 청소년들의 관심을 자연스럽게 유도할 수 있도록 함축적이면서도 진정성이 담긴 문체를 사용합니다. 또한 흡연에 관해 지루한 설교 논조가 아닌 과학적인 사실에 근거한 흥미로운 정보만을 제공하는 프로모션 비디오도 함께 제작했습니다.

Truth Initiative의 마케팅 부문 부사장 니콜 돌러(Nicole Dorrler) 씨의 말입니다. "트위터의 가장 큰 장점 중 하나는 굉장히 세부적인 타겟팅이 가능하다는 점이죠." "트위터는 적극적인 참여 성향을 가진 청소년 오디언스와 밀착 소통할 수 있는 가장 효과적인 공간이며, 관심사와 위치 등에 따라 청소년 오디언스가 높은 관심을 보일 만한 콘텐츠를 공유하기에 최적의 공간이죠."

이 외에도 Truth는 수천여 개에 달하는 모바일 앱으로도 도달 범위를 넓히기 위해 트위터 오디언스 플랫폼을 함께 활용했습니다. 캠페인을 확장하고자 할 경우 앱 사용자들에게 프로모션 트윗과 프로모션 비디오를 타겟팅하면 한 번의 클릭만으로 총 7억 명 이상에 달하는 오디언스에게 도달할 수 있습니다. 이를 통해 즉시, 그리고 효율적으로 도달 범위를 넓히고 메시지와 제품에 관심을 가질 가능성이 큰 오디언스에게 도달하는 것이 가능합니다.

Truth Initiative의 소셜 미디어 매니저 캐스 마버거(Cas Marburger) 씨는 이렇게 이야기합니다. "틈새 오디언스를 타겟팅하고 이들에게 도달하는 데 있어 트위터는 굉장한 강점을 지녔죠." "특히 청소년 오디언스의 경우 가능한 한 자연스럽게 거부감 없이 메시지를 전달하는 것이 필수적이에요. 이제는 트위터 오디언스 플랫폼을 통해 트위터를 사용 중이지 않는 청소년 오디언스에게도 메시지를 전달할 수 있죠. 이들이 게임을 즐기거나 다른 앱을 사용하는 동안에도 도달할 수 있거든요."

트위터 오디언스 플랫폼을 활용해 Truth는 동영상 및 전체화면 삽입 광고 등 높은 몰입도와 전달 효과를 제공하는 광고 유닛으로 청소년들의 주목을 받을 수 있었습니다.

마버거 씨의 말입니다. "트위터, 그리고 트위터 오디언스 플랫폼 전체에 걸쳐 광고가 매우 자연스럽게 전달되죠." "전달하려는 메시지, 즉 금연 홍보라는 데 있어서는 무엇보다 높은 연관성과 자연스러움이 중요해요. 제품을 판매하려는 것이 아니라 생명을 지키는 것이 목표니까요."

트위터와 트위터 오디언스 플랫폼 모두에서 프로모션 캠페인을 실행한 결과 Truth는 최대 15%에 이르는 참여율, 최저 0.05달러의 CPE(참여당 비용)를 달성했습니다. 또한 도달 범위도 1.5배 확장시키는 데 성공했습니다.

"트위터는 무엇이 타겟 오디언스의 관심과 참여를 유지시키는지 실험하고 파악하도록 도와준 최고의 파트너였어요. 트위터와 트위터 오디언스 플랫폼 모두를 활용해 가장 높은 효과를 갖는 온라인 대화에 참여할 수 있었죠. 더 나은 세상, 더 나은 미래를 만드는 새로운 방법을 찾았다고 생각해요."라고 애쉬 씨는 말합니다.