Erschaffe einen eindrucksvollen Moment zur Live-Kontaktaufnahme (Teil 1)

Wenn Dove uns mit #SpeakBeautiful anregt, positiv über unseren Körper zu sprechen, wenn REI Black Friday Shopper mit #OptOutside einlädt, sich ins Freie zu begeben, und wenn Hamburger Helper ein Mixtape zu seinen Produkten veröffentlicht, dann sind diese großen Marken auf Twitter aktiv, um Bewegungen anzustoßen und erfolgreiche Kampagnen zu erstellen.

Was haben diese erfolgreichen Kampagnen gemeinsam? Eine Live-Verbindung zu der Kultur, die Trends auf Social Media ankurbelt, eine emotionale Verbindung schafft und Interaktionen in besonders empfänglichen Momenten fördert.

In dieser zweiteiligen Serie gehen wir auf die wichtigsten Kampagnenkomponenten ein, besonders im Umfeld von Live-Events. So lernst du, wie du eine Verbindung zu deiner Zielgruppe aufbaust, eine ansprechende Kampagnenstrategie erstellst und einen durchschlagenden, spannenden und ansprechenden Moment schaffst. In diesem Teil findest du Tipps zur Planung deiner Kampagnen, und im zweiten Teil Tipps, wie du auch in vollen Timelines Aufmerksamkeit erweckst und so eine wahre Verbindung zu deiner Zielgruppe pflegen kannst.

Die einzigartige Creative Canvas von Twitter, die Promoted Videos, In-Stream-Videoanzeigen und In-Stream-Sponsorships umfasst, bietet Marken die Möglichkeit, Live-Momente und Unterhaltungen zur Kontaktaufnahme auszunutzen: zu engagierten Zielgruppen, mit relevanten Inhalten und in dem Moment, in dem die Nutzer besonders offen und empfänglich sind.

Mit diesen fünf grundlegenden Planungsprinzipien polst du deine Marke auf Erfolg:

1. Plane deine Momente.

Jedes Live-Event besteht aus einer Reihe von Momenten vor, während und nach dem eigentlichen Event. Und die Mehrzahl dieser „Live“-Momente sind vorhersehbar und können im Voraus geplant werden. Stelle vor dem Event eine Liste aller geplanten und sicher oder wahrscheinlich erwarteten Momente zusammen.

2. Plane Szenarios, die für dich von Vorteil sind.

Sieh dir die Liste der Momente an und entscheide, welche Momente vor, während und nach dem Event für deine Marke sinnvoll sind und authentisch von ihr genutzt werden können. Die ausgewählten Momente sollten sinnvoll für deine Marke und ihren Markencharakter sein. Das sind die Momente, in denen du eine Chance erhältst, dich in Unterhaltungen einzuschalten und dich über den Hintergrundlärm des Events hinaus hörbar zu machen. Suche dir Momente, zu denen deine Marke eine echte Verbindung herstellen kann.

3. Entwickle den Inhalt schon jetzt anhand der Liste dieser ausgewählten Momente.

Kreiere deinen Inhalt für die Momente vor, während und nach dem Event – sowohl für Momente, bei denen du sicher bist, dass sie eintreten werden, als auch für Momente, die nur vielleicht eintreten. Du kannst deinen Inhalt im Voraus genehmigen lassen, damit er bereit zur Veröffentlichung ist und gepostet werden kann, sobald sich eine Unterhaltung zum Event entwickelt. Inhalte, die in Echtzeit produziert werden, sollten nur einen sehr geringen Anteil deiner Aktivitäten ausmachen.

4. Erstelle Vorlagen für deine Creatives.

Für im Voraus produzierte Inhalte und Echtzeit-Inhalte solltest du Vorlagen erstellen, damit die Creatives einheitlich sind und unerwarteter Inhalt (z. B. Reaktionen der Zielgruppe) leichter in deine Marke, deine Schlüsselbotschaften oder dein Leistungsversprechen eingebunden werden kann. Denke auch an wiederkehrende Hashtags, visuelle Elemente und eine gleichbleibende Gestaltung für ein einheitliches Gesamtbild aller Tweets.

5. Wähle deine Targeting-Parameter.

Wähle auf Grundlage der zuvor identifizierten Momente geeignete Targeting-Parameter aus, damit dein entwickelter Inhalt auch relevant ist und von den richtigen Nutzern, in entsprechender Anzahl und im richtigen Moment wahrgenommen wird.

Diese Planungsgrundsätze gehen Hand in Hand mit einer erstklassigen Creative-Umsetzung. Passe die Grundsätze gegebenenfalls an deine Marke und deine Marketingziele an. Dann lies Teil 2 dieser Serie, in dem es um kreative Strategien zum Aufbau und zur Aufrechterhaltung starker Live-Verbindungen geht.

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