Faça bastante "barulho" para se conectar ao momento (parte 1)

Quando a Dove nos incentiva a #SpeakBeautiful (falar da beleza), quando a REI convida os compradores da Black Friday a #OptOutside (escolher uma opção diferente) e a Hamburger Helper solta uma playlist para promover o amor à sua marca, essas marcas importantes recorrem ao Twitter para gerar a movimentação e produzir campanhas de sucesso.

O que essas campanhas bem-sucedidas têm em comum? Uma conexão em tempo real com a cultura que incentiva a atividade nas redes sociais, promove um vínculo emocional e impulsiona o engajamento em momentos de receptividade.

Nesta série em duas partes, analisaremos os componentes essenciais de uma campanha, especificamente aqueles relacionados a eventos ao vivo, para que você possa se conectar com sua audiência, criar uma estratégia de campanha atraente e fazer um grande "barulho" que empolgue e envolva as pessoas. Nesta parte, abordaremos dicas de planejamento para suas campanhas e, na segunda parte, dicas para se destacar em timelines lotadas a fim de promover uma conexão genuína com sua audiência.

Com a gama exclusiva de criativos do Twitter, que inclui Vídeos Promovidos, Anúncios em Vídeo In-Stream e Patrocínios em Vídeo In-Stream, as marcas podem explorar os momentos e as conversas ao vivo para alcançar uma audiência engajada com conteúdo relevante no momento em que os consumidores estão mais receptivos.

Siga estes cincos princípios básicos de planejamento para preparar sua marca para o sucesso:

1. Mapeie seus momentos.

Todos os eventos ao vivo são compostos por uma série de momentos antes, durante e depois do evento propriamente dito, e a maioria desses momentos "ao vivo" são previsíveis. Desse modo, é possível se planejar antecipadamente para eles. Antes do evento, faça uma lista de todos os momentos planejados, previstos e antecipados.

2. Planeje cenários favoráveis.

Analise a lista de momentos e identifique quais momentos antes/durante/depois do evento são relevantes para sua marca e quais ela pode assumir. Escolha momentos que sejam relevantes para sua marca e que possibilitem a expressão de sua personalidade. Eles são sua oportunidade de participar de conversas e de abrir caminho no evento. Procure por momentos que sua marca possa assumir.

3. Crie o conteúdo agora mesmo com base na lista de momentos priorizados.

Crie conteúdo para os momentos antes/durante/depois do evento e também para os momentos que você sabe e acha que podem acontecer. Você pode obter uma pré-aprovação do conteúdo, deixá-lo pronto para ser publicado e começar com o pé direito assim que a conversa sobre o evento começar. Dessa maneira, o conteúdo produzido em tempo real deve representar uma parcela muito pequena da sua atividade.

4. Defina modelos de criativos.

Crie modelos de conteúdo pré-produzido e em tempo real para garantir uma realização consistente e vincular qualquer conteúdo inesperado (como as reações da audiência) à sua marca, suas mensagens principais ou suas propostas de valor. Considere o uso de hashtags recorrentes, uma abordagem visual e uma estética geral consistente de modo a reunir o conteúdo.

5. Escolha seus parâmetros de segmentação.

Com base nos momentos já identificados, crie parâmetros de segmentação para garantir que seu conteúdo seja relevante – ele deve ser visto pelas pessoas certas, no momento certo e em grande escala.

Esses princípios de planejamento vêm acompanhados de excelentes execuções de criativos. Adapte-os da maneira mais adequada para sua marca e seus objetivos de marketing. Depois, leia a segunda parte desta série e conheça as estratégias de criativos para criar e manter conexões em tempo real eficientes.

Para saber mais, faça download de "Princípios para o Sucesso das Marcas".